개인정보 처리방침
1. 수집 항목·목적·보유 기간 한눈에 보기
아래 표는 이 방침의 요약입니다. 각 항목의 상세 설명은 2항 이하를 함께 참고하십시오.
| 수집 항목 | 수집 시점·방법 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 계정 식별자, 닉네임, 프로필 사진, 이메일(선택) | 카카오/구글/애플 로그인 | 회원 식별, 로그인 유지 | 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 반려동물 정보(이름·견종·성별·생년월·몸무게·털색·사진) | 이용자 직접 입력 | 반려동물 프로필, 분실 신고 활용 | 반려동물 삭제 또는 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 동물등록번호, 소유자 실명 | 이용자 직접 입력 | 정부 데이터와 대조해 인증 배지 부여 | 반려동물 프로필이 유지되는 동안(삭제·탈퇴 시 즉시 파기) |
| 분실 신고·목격 제보 내용(사진·위치·시각·메모·표시 이름) | 이용자 직접 입력 | 신고 게시, 수색 지원 | 신고가 종료되거나 삭제될 때까지 |
| 채팅 메시지 | 이용자 직접 입력 | 인증된 이용자 간 대화 제공 | 채팅방 유지 동안(상대·탈퇴·인증 자격 상실 시 파기) |
| 산책 경로·거리·시간, 산책 사진 | 앱이 자동 기록 | 산책 기록 제공, 백업·복구 | 탈퇴 또는 기록 삭제 시 즉시 파기 |
| 알림 대상 선정용 대략 위치(약 1km 격자) | 앱이 자동 기록(정확한 좌표 아님) | 반경 내 분실 신고 알림 대상 판단 | 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 푸시 알림 토큰 | 앱이 자동 기록 | 알림 발송 | 탈퇴 또는 토큰 갱신 시 이전 값 파기 |
| 신고·차단 기록 | 이용자 직접 입력 | 부정 이용 방지, 안전 조치 | 대상 계정 존재 기간 + 3년(분쟁 대비, 4항 참고) |
| 앱 사용 이벤트, 로그인 계정 연결 식별자(Firebase Analytics) | 앱 사용 중 자동 수집 | 서비스 이용 통계·품질 개선 | 수집 후 최대 14개월(Firebase 기본 보관 정책) |
| 운영자의 관리 조작 기록(감사 로그) | 운영자가 신고·게시물 처리 시 자동 기록 | 운영 투명성, 이상 처리 확인 | 3년 |
2. 수집하는 항목 (상세)
로그인 시 (카카오 / 구글 / 애플에서 제공받음)
- 계정 식별자, 닉네임, 프로필 사진
- 이메일 주소 (제공에 동의한 경우)
이용자가 직접 입력
- 반려동물 정보: 이름, 견종, 성별, 생년월, 몸무게, 털 색, 사진
- 분실 신고: 반려동물 정보, 마지막 목격 지점과 시각, 상태(목줄·인식표 착용 여부, 사람을 경계하는지)
- 목격 제보: 목격 지점과 시각, 사진, 메모, 표시 이름 (비회원도 로그인 없이 제보할 수 있으며, 이 경우 계정 정보와 연결되지 않습니다)
- 동물등록 인증: 반려동물의 동물등록번호, 소유자 실명
- 채팅: 상대방과 주고받는 메시지 내용
- 신고·차단: 신고 사유, 상세 설명, 차단 대상
서비스 이용 과정에서 자동으로 수집
- 산책 경로(위치 좌표의 연속), 거리, 소요 시간
- 산책 중 촬영한 사진과 촬영 지점
- 알림 대상 선정을 위한 대략적인 위치 (아래 5항)
- 푸시 알림 토큰
- 최근 활동 시각
- 앱 사용 이벤트(화면 방문, 기능 사용 여부)와 이를 계정에 연결하는 내부 식별자(Firebase Analytics)
3. 이용 목적
- 회원 식별 및 로그인 유지
- 산책 기록 제공 및 기기 변경 시 백업·복구
- 분실 신고 게시와 반경 내 이용자에 대한 알림 발송
- 목격 제보 전달
- 동물등록번호 진위 확인 및 인증 배지 표시
- 인증된 이용자 간 채팅 제공
- 부정 이용(허위 신고, 반복 제보 등) 방지, 신고·차단 처리
- 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
4. 보유 및 이용 기간
원칙적으로 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 상세 기간은 1항의 표를 따르며, 다음 사항을 추가로 안내합니다.
- 삭제·탈퇴 처리는 서비스 데이터베이스에서는 즉시 이루어지나, 장애 대비용 시스템 백업에는 일정 기간 더 남아있을 수 있습니다. 백업은 실제 장애 복구 목적 외에는 조회되지 않으며, 백업 보관 기간이 지나면 함께 삭제됩니다.
- 신고·차단 기록은 무고성 신고·반복 악용 등 분쟁이 뒤늦게 제기될 가능성에 대비해 대상 계정이 존재하는 동안과 그 이후 3년간 보관 후 파기합니다.
- 운영자의 관리 조작 기록(감사 로그)은 처리 대상이 삭제된 이후에도 3년간 별도 보관합니다(운영 투명성·이상 처리 확인 목적, 이용자 열람 대상 아님).
5. 위치정보의 처리
이 서비스는 성격상 위치정보를 다루므로 별도로 설명합니다. 운영자는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 위치기반서비스사업자로 신고했습니다(신고번호 1531, 2026년 9월 9일, 방송미디어통신위원회). 세부 사항은 위치기반서비스 이용약관을 따로 두고 있으니 함께 확인하십시오.
산책 경로는 이용자 본인만 볼 수 있으며 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.
분실 신고와 목격 제보의 위치는 이용자가 직접 지정한 지점이며, 신고가 공개되는 특성상 로그인 여부와 무관하게 인터넷에서 열람할 수 있습니다.
알림 대상 선정을 위한 위치는 다음과 같이 처리합니다.
- 정확한 좌표를 저장하지 않습니다. 기기에서 소수점 2자리(약 1km 격자)로 뭉갠 값만 서버로 전송하며, 서버도 저장 시 같은 규칙을 다시 적용합니다.
- 이 값은 다른 이용자에게 어떤 경로로도 공개되지 않습니다. 본인만 조회할 수 있도록 접근이 제한되어 있습니다.
- 용도는 "반경 안에 분실 신고가 올라왔을 때 알림을 보낼 대상인지" 판단하는 것뿐입니다.
주소 변환과 날씨 조회 시 좌표가 외부 서비스로 전송됩니다. 자세한 내용은 7항을 참고하십시오.
위치 권한을 거부해도 서비스를 이용할 수 있으나, 산책 기록·주변 분실 신고 조회·분실 신고·목격 제보·알림 수신은 제한됩니다.
6. 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 다만 다음의 경우 불가피하게 제공됩니다.
- 분실 신고와 목격 제보는 로그인 여부와 무관하게 인터넷에 공개됩니다.
- 채팅 메시지는 대화 상대방에게만 전달되며, 그 밖의 이용자에게 공개되지 않습니다.
- 동물등록번호 인증을 위해 등록번호와 소유자 실명이 정부기관(농림축산검역본부)에 조회 목적으로 제공됩니다. 자세한 내용은 7항을 참고하십시오. 인증 결과(배지)를 제외한 등록번호·소유자 실명 자체는 다른 이용자에게 제공되지 않습니다.
7. 처리 위탁 및 국외 이전
국내에 저장되는 정보
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보관 위치 |
|---|---|---|
| Supabase | 데이터베이스·인증·사진 저장 등 인프라 운영 | 대한민국(서울, ap-northeast-2) |
정부기관 조회
동물등록 인증 기능을 사용하면 입력한 동물등록번호와 소유자 실명이 농림축산검역본부의 동물등록 조회 서비스(공공데이터포털, 대한민국)로 전송되어 실제 등록 정보와 일치하는지만 확인받습니다. 이 조회는 국내 정부 시스템에서 이루어지며, 운영자는 조회 결과(일치 여부)만 서버에 저장합니다. 이 조회 요청·응답은 운영자의 별도 로그에 남기지 않습니다.
국외로 이전되는 정보
아래 서비스 중 Expo·Apple·Open-Meteo에는 이용자를 식별할 수 있는 계정 정보를 보내지 않으며, 해당 기능 수행에 필요한 최소한의 정보만 전송합니다. Google(Firebase Analytics)에는 로그인 계정과 연결되는 내부 식별자가 전송됩니다. 전송은 해당 기능을 사용하는 시점에 네트워크를 통해 이루어지며, 이전받는 자는 처리 후 자체 정책에 따라 보관합니다.
| 이전받는 자 (국가) | 이전 항목 | 목적 | 이전 시점·방법 | 이전받는 자의 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Expo (미국) | 푸시 알림 토큰, 알림 문구(반려동물 이름·견종·목격 지역) | 분실 알림 발송 | 알림 발생 시 API 호출 | Expo 자체 정책(발송 처리 후 단기 보관) |
| Apple (미국) | 좌표 | 좌표를 주소로 변환 | 위치 확인 필요 시 기기에서 직접 호출 | Apple 자체 정책 |
| Open-Meteo (독일) | 좌표 | 현재 날씨 조회 | 홈 화면 표시 시 API 호출 | Open-Meteo 자체 정책(요청 처리 후 단기 보관) |
| Google(Firebase Analytics) (미국) | 앱 사용 이벤트(화면 방문, 산책·신고 등 기능 사용 여부), 로그인 계정과 연결되는 내부 식별자 | 서비스 이용 통계·품질 개선 | 앱 사용 중 실시간 API 호출 | 최대 14개월(Google Analytics 기본 보관 정책) |
인증 제공자
카카오, 구글, 애플은 이용자가 직접 인증하고 운영자가 그 결과를 제공받는 관계입니다. 운영자가 이들에게 이용자의 개인정보를 별도로 제공하지는 않습니다. 카카오 로그인의 경우 이용자 확인을 위해 카카오가 발급한 토큰을 카카오 서버로 보내 검증합니다.
이전을 원하지 않는 경우 알림 권한 또는 위치 권한을 거부하여 해당 전송을 막을 수 있습니다. 이 경우 관련 기능은 제한됩니다. 동물등록번호 인증은 이용자가 직접 시작하는 별도 기능으로, 등록번호·소유자 실명을 입력하지 않으면 이 조회 자체가 일어나지 않습니다. 이 경우 인증 배지와 채팅 기능은 이용할 수 없습니다.
8. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 다음을 할 수 있습니다.
- 자신의 개인정보 조회 및 수정 (앱 내 프로필·반려동물 정보 화면)
- 자신이 올린 분실 신고·목격 제보와 산책 기록의 삭제(신고 삭제 시 연결된 사진도 함께 삭제)
- 마케팅성 알림(동네친구·좋아요 등 서비스 참여 유도 알림) 수신 동의의 개별 철회 (앱 내 "나" 탭 → 마케팅 알림). 이 동의는 기본값이 꺼짐(미동의)이며, 이용자가 직접 켜야만 수신합니다. 분실·목격 관련 안전 알림은 이 설정과 무관하게 항상 발송됩니다.
- 회원 탈퇴 (앱 내 "나" 탭 → 회원 탈퇴). 탈퇴 즉시 반려동물 정보, 산책 기록, 분실 신고, 채팅 내역을 포함한 모든 개인정보가 지체 없이 삭제됩니다(단, 4항에서 설명한 백업·신고 기록·감사 로그는 각 항의 기간 동안 별도 보관).
- 위치 권한, 알림 권한의 개별 철회 (기기 설정)
행사 방법에 관한 문의는 wouldyouteam@gmail.com로 접수하며, 접수 후 10일 이내에 조치합니다.
9. 파기 절차
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 삭제합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 다만 4항에서 설명한 대로 시스템 백업에는 일정 기간 더 남아있을 수 있습니다.
10. 안전성 확보 조치
- 로그인 토큰은 기기의 보안 저장소(Keychain / Keystore)에 보관합니다.
- 서버 데이터는 행 단위 접근 제어를 적용해, 본인 데이터에만 접근할 수 있도록 제한합니다.
- 산책 사진과 반려동물 사진은 비공개 저장소에 두고, 열람할 때마다 만료되는 임시 주소로만 제공합니다.
- 알림 대상 선정용 좌표는 기기에서 뭉갠 뒤 전송하며, 서버에서도 같은 규칙을 다시 적용합니다.
- 동물등록번호와 소유자 실명은 인증 목적으로만 서버에서 처리되며, 이용자 스스로 수정하거나 정부 조회 결과를 조작할 수 없도록 접근을 제한합니다. 다른 이용자에게는 인증 여부(배지)만 표시됩니다.
- 채팅 메시지는 대화 당사자만 조회할 수 있도록 접근 제어를 적용합니다.
- 통신 구간은 암호화(HTTPS)합니다.
- 회원 탈퇴·게시물 삭제 시 관련 사진 파일도 함께 삭제되도록 자동화되어 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 운영자 정보
대표자: 김재민
사업자등록번호: 267-49-01090
주소: 인천광역시 서해구 심곡로56번길 1, 가호 3층-S32호(심곡동)
개인정보 보호책임자: 김재민
연락처: wouldyouteam@gmail.com
개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
12. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다.