이용약관
제1조 (목적 및 운영자 정보)
이 약관은 우쥬랩(이하 "운영자")가 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무를 정합니다. 운영자의 사업자 정보는 다음과 같습니다.
- 상호: 우쥬랩
- 대표자: 김재민
- 사업자등록번호: 267-49-01090
- 주소: 인천광역시 서해구 심곡로56번길 1, 가호 3층-S32호(심곡동)
- 연락처: wouldyouteam@gmail.com
제2조 (정의)
- "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- "분실 신고"란 이용자가 반려동물의 실종 사실과 마지막 목격 지점을 등록해 주변 이용자에게 알리는 기능을 말합니다.
- "목격 제보"란 다른 이용자의 분실 신고에 대해 목격 사실을 전달하는 기능을 말합니다.
- "동물등록 인증"이란 반려동물의 동물등록번호와 소유자 실명을 정부의 동물등록 조회 서비스로 확인해, 실제 등록 정보와 일치할 때 인증 배지를 표시하는 기능을 말합니다.
- "채팅"이란 서로의 반려견이 모두 동물등록 인증을 마친 이용자 사이에서만 열리는 1:1 대화 기능을 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지 또는 앱 업데이트 안내로 고지합니다. 변경에 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (계정과 이용 연령)
서비스는 카카오, 구글 또는 애플 계정을 통한 로그인만 지원합니다. 계정을 타인에게 양도하거나 대여할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 발생한 손해에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
만 14세 미만은 이 서비스를 이용할 수 없습니다. 위치정보와 반려동물·목격 정보를 다루는 서비스 특성상, 법정대리인의 별도 동의 절차 없이는 만 14세 미만 이용자를 받지 않습니다.
제5조 (서비스의 내용)
운영자는 다음 기능을 제공합니다.
- 반려동물 정보 등록 및 산책 기록
- 분실 신고 게시 및 주변 이용자 알림
- 목격 제보 전달
- 동물등록번호 인증 및 인증 배지 표시
- 인증된 반려견 보호자 간 채팅
- 운영자가 등록한 지역 행사·캠페인 소개
- 공공데이터 기반 가로쓰레기통 위치 안내
서비스는 무료로 제공되며, 운영자는 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 중단하는 경우 30일 전에 공지합니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 허위 분실 신고 또는 허위 목격 제보를 등록하는 행위
- 타인의 반려동물 사진이나 정보를 무단으로 사용하는 행위
- 타인을 사칭하거나, 타인의 연락처·주소 등 개인정보를 게시하는 행위
- 분실 신고에 게시된 정보를 수색 외의 목적(영업, 광고, 금전 요구 등)으로 이용하는 행위
- 동물등록번호, 소유자 실명 등 인증 정보를 허위로 입력하는 행위
- 채팅에서 타인을 비방·희롱하거나 불쾌감을 주는 내용을 보내는 행위, 채팅을 수색 외의 목적(영업, 광고, 금전 요구 등)으로 이용하는 행위
- 자동화된 수단으로 서비스에 반복 접속하거나 데이터를 수집하는 행위
허위 신고와 제보는 다른 이용자의 시간과 선의를 소모시키고, 실제로 도움이 필요한 신고의 신뢰도를 떨어뜨립니다. 운영자는 위반이 확인되면 게시물 삭제, 기능 제한, 이용계약 해지를 할 수 있습니다.
제7조 (게시물의 공개 범위와 권리)
분실 신고와 목격 제보는 로그인 없이도 인터넷에서 누구나 열람할 수 있도록 공개됩니다(walk.wouldyou.me/lost 및 개별 신고 링크). 공개되는 정보에는 반려동물 사진과 특징, 마지막 목격 지점의 상세 주소, 시각, 제보자가 입력한 표시 이름이 포함됩니다. 이용자의 연락처는 공개되지 않습니다. 이 공개 범위를 원하지 않으면 분실·발견 신고 기능 자체를 이용하지 않아야 합니다.
이용자는 자신이 올린 신고와 그에 달린 제보를 언제든지 삭제할 수 있으며, 삭제 시 연결된 사진도 함께 삭제됩니다. 신고가 삭제되면 해당 공유 링크는 더 이상 열리지 않습니다.
산책 기록, 산책 중 촬영한 사진, 반려동물 프로필 사진은 본인에게만 보이며 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.
동물등록번호와 소유자 실명은 어떤 경우에도 다른 이용자에게 공개되지 않습니다. 다른 이용자에게는 인증 여부(배지)만 표시됩니다.
채팅 메시지는 대화 상대방에게만 전달되며, 그 밖의 이용자에게 공개되지 않습니다.
게시물의 저작권은 이용자에게 있습니다. 운영자는 서비스 제공에 필요한 범위(게시, 노출, 알림 발송, 검색엔진 등 외부 미리보기용 요약 정보 제공)에서만 이를 이용합니다.
제8조 (서비스의 한계)
이용자가 서비스에 기대할 수 있는 것과 없는 것을 분명히 합니다.
- 운영자는 반려동물을 찾아준다고 보장하지 않습니다. 서비스는 주변 이용자에게 사실을 알리는 수단일 뿐입니다.
- 알림이 반드시 도달한다고 보장하지 않습니다. 기기 설정, 알림 권한, 네트워크 상태, 운영체제와 푸시 제공자의 정책에 따라 지연되거나 도달하지 않을 수 있습니다.
- 목격 제보는 운영자가 검증하지 않습니다. 제보의 사실 여부는 이용자가 스스로 판단해야 합니다.
- 동물등록 인증은 정부 시스템의 응답에 의존합니다. 정부 시스템의 지연이나 오류로 인증이 지연되거나 일시적으로 실패할 수 있습니다.
- 채팅 상대방이 실제로 믿을 수 있는 사람인지는 운영자가 보증하지 않습니다. 인증 배지는 "반려견의 동물등록 정보가 정부 데이터와 일치한다"는 것만 의미하며, 그 사람의 신원이나 선의를 보증하지 않습니다.
- 쓰레기통 위치는 공공데이터 기준값입니다. 실제 현장과 다를 수 있으며 운영자가 실시간으로 확인하지 않습니다.
- 거리·경로·산책 기록은 GPS 측정값이라 오차가 있습니다. 실제 이동 거리와 다를 수 있습니다.
제9조 (수색과 만남의 안전)
반려동물을 찾는 과정, 그리고 채팅 상대방과 실제로 만나는 과정에서의 안전은 이용자 본인의 책임입니다. 특히 다음을 권합니다.
- 야간이나 위험한 장소에서는 혼자 이동하지 마십시오.
- 제보자·채팅 상대방과 만날 때는 공개된 장소를 이용하십시오.
- 사람을 경계하는 동물에게 무리하게 접근하지 마십시오.
제10조 (이용계약의 해지)
이용자는 언제든지 서비스 내에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
제11조 (책임의 제한)
운영자는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 제3자 서비스(로그인·지도·알림 제공자)의 장애 등 운영자의 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 않습니다.
제12조 (분쟁 해결 및 준거법)
운영자는 이용자가 제기하는 불만이나 의견을 신속·공정하게 처리하기 위해 노력하며, 처리 결과를 통지합니다. 이 약관은 대한민국 법령에 따르며, 서비스 이용과 관련한 분쟁으로 소송이 제기될 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.